オーダー方法

名札ワッペンを注文する前に「オーダー準備編」

おかげさまで大人気!名札ワッペン

前回の名札ワッペンのオーダーもとても好評でした!
ご注文いただいたお客さま
本当にありがとうございました

そして前回残念ながら購入できなかったお客さまも
名札ワッペンは定期的に販売いたしますのでぜひまたリベンジしてください!

名札ワッペンは全て手作業で制作

ご存知の方も多いかと思いますが
犬ヅラ屋の名札ワッペンは全て手作業で制作しています

制作しているのは犬ヅラ屋の店長

なみへいです

トリマーもしていますからトリミングや他の犬ヅラ制作の合間に
最初から最後まで1人で作っています

一つ一つ丁寧に

1人で制作しているため時間はかかりますが
オーダーを確認しながら一つ一つ丁寧に制作しています

前回は総数50個以上

前回はいつもより多めにと40個のオーダーを受け付けました
ものの20分ほどで完売しました

いつもより多めの受付でしたが注文できなかったというお客さまのメッセージが多かったので
次の日に追加オーダーをお受けしました
それも数分で売り切れ
前回のオーダーの他にお正月のLINE抽選会の分もあったので合計すると

50個以上になりました
夜なべして名札ワッペン制作しました(笑)

前回の名札ワッペンオーダーの問題点

問題点①オーダーが集中する

多くのお客様にチャンスを!
と思い

以前は平日の朝10時〜とか
謎に中途半端な時間で発売していたのですが

お仕事されてる方がなかなか購入しづらいということで
平日ではありますが21時から発売しました

それでもオーダーが集中するのですが
できるだけ多くの方に購入いただきたいので今後も夜
発売開始
とさせていただきます

再販のお知らせはインスタグラムと公式LINEアカウントにて告知しています!

問題点②慌ててオーダーを間違える

前回の注文でとても多かったのがこちら
限られた時間で焦ってオーダーを間違える
またはその時はとにかく注文するだけするというお客様が多かったです

数に限りがあるので
焦ってしまったお客様も多かったと思います

問題点③カートに入れても売り切れてしまう

せっかく色々決めてカートに入れたにも関わらず決済できず購入できなかったお客様も多かったようです

犬ヅラ屋の商品全てですがカートに入れることができても決済完了するまで商品が確保されません
注文が完了するまで購入になりませんのでご注意ください

問題点④修正のメッセージが大量に届く

前回はこのようなことが多かったのでのちに
デザインの修正のメッセージが大量に届き
対応にとても時間がかかりました

その分制作に入る時間が遅くなりますので
今回からできるかぎりデザインは決定してからご注文いただけるように工夫しました
ご協力よろしくお願いいたします

スムーズに注文できるように

前回お客さまも私たち(パートナーは事務、発送担当)もパニック状態だったと思うので
今後スムーズにご注文できるように考えてみました

①事前にデザインを決める

名札ワッペンのオーダーで一番大変なのはオーダーの際に決めることが多いこと!

その部分をできるだけ事前に決めておくのがいいと思います

②オーダー表に記入(プリントアウトして使えるオーダーシート)

ということで
オーダー表を作ってみました!

とは言っても
マルシェなどのイベントで使っているオーダー表をアレンジしてみました

こんな風に名札をイメージしやすいオーダーシートです

名札のイメージに合わせて記入できるようにしてありますのでプリントアウトして使っていただけるとオーダーの際、あまり迷わないかと思います

↓↓↓↓↓

名札ワッペンオーダー表

プリントアウトできないという方はメモでもいいのでこちらを書き出しておくといいですよ!
↓↓↓↓↓

オーダーの際に必要な項目
  1. 名札の土台
  2. 名札の土台ふち
  3. 文字
  4. 文字のふち
  5. 名札の名前
  6. レイアウト
  7. 金具
  8. 追加文字
  9. 「金具」「追加文字」選択しましたかのチェック
  • おまかせの際の備考記入

③注文時間にスタンバイ

名札の再販は一旦商品ページをクローズします
発売時間になったら商品ページがオープンします

たまに日にちや時間を間違える方もみえます
時間等は分かりやすくお知らせするようにしますので
確認して注文開始時間に注文してください

④オーダー表やメモを見て注文

②で用意したオーダー表やメモを見てオーダーしてください

注意点

カートに入っても購入確定ではないです

先ほども書きましたが
カートに入っただけでは購入になりません

決済完了になるまで購入確定ではありません
カートに入っても購入を保証するものではありませんのでご了承ください

記入項目全てに記入されてないと注文できません

商品がカートに入らない!

というときは記入漏れがあるかもしれません
全ての項目が選択されていないときはカートに入りません

カートに入らないときは今一度ご確認ください

家族や友人など複数でご注文される場合

家族や友人でオーダーを別々で注文される方がいらっしゃいます

  • ご住所
  • お支払い方法
  • 梱包の変更

等の変更は作業が煩雑、またミスの原因になります
特にお支払い方法の変更は不可とさせていただき、原則金額の変更もいたしません
ご注文はお一人にまとめていただけると助かります

名札ワッペンをオーダーする際に決めること

それでは実際に決める項目を一つずつ確認していきますね
実際にプリントアウトしたオーダー表、項目を記入したメモをご用意ください!

イメージがしにくい場合はこちらを参考にしてみてください

名札ワッペンカタログ デザインに迷った時は見るべし!「名札土台編」 名札ワッペン欲しいけどデザインに迷っちゃう! 犬ヅラ屋で大人気の犬用名札 名札ワッペン お客さま いろんな色...

注文時に備考欄にデザインの番号を書いていただけるとわかりやすいです
現在取り扱ってないブレード(名札土台のふち)もありますのでデザインによってはできないものもあります

①名前の土台

オーダーシートを手元に用意して順番に記入していきます

名札の土台はフェルトから選びます

A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、O、おまかせ
から選択

L(オレンジ)は今回(令和4年3月)から素材が少し変更されています
少し落ち着いたオレンジ色になります

②名前の土台のふち

名前の土台のふちはブレードから選びます

1〜31の中から選択(おまかせも選択できます)

③文字

文字もフェルトから選びます

A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、O、おまかせ
から選択

④文字のふち

文字のふちもフェルトから選びます

A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、O、なし、おまかせ
から選択

ふちどりはなしもできます

⑤名札の名前

名札の名前を記入しましょう

基本ひらがな、カタカナは4文字まで
漢字は2文字まで基本料金に含まれます

それ以上の場合は追加文字を選択する形になります

⑥レイアウト

レイアウトも決めます

レイアウトはおまかせ、横書き1列、横書き2列、縦書き1行、縦書き2行、ランダムから選びます

縦書き2列は今まで作った方がいないので画像はありませんが制作できます

⑦金具

名札の金具を選択します

金具はナスカン、安全ピン、ナスカン+安全ピン(+¥110)から選びます

両面タイプはナスカン、安全ピンのみとなります

⑧追加文字

追加文字は名札の名前のところで記入した通り

ひらがな、カタカナは4文字まで
漢字は2文字まで基本料金に含まれます

その際は

追加文字なし+¥0

それ以上の文字数の場合は文字数に応じて

追加文字1文字+¥110
追加文字2文字+¥220

を選択します
(オーダー用紙は税抜き価格)
よくわからないという方はお問い合わせから確認してください

お問い合わせ

⑨「金具」「追加文字」選択しましたか?のチェック

金具と追加文字を選択しましたらチェックを入れてください

こちらはオーダー用紙には載せていませんがオーダー画面にてチェックを入れてください

おすすめを選択したお客さまへ

全ておまかせでご注文いただくこともできます
その際に

お客さま

うちの子のイメージで!

お客さま

似合う色で作ってもらえますか?

と備考にメッセージいただくことがありあります

その際に

  • ワンちゃんの性別
  • イメージカラーなどある場合は「黄色系」等 

    備考欄に記入いただけますと助かります

いざオーダー!

再販の日時にオーダーシートを見ながらオーダーしてください!

当日落ち着いてオーダーできますように!